Mario Tascón en Café 2.0

“Un redactor sin Twitter y sin Facebook no tiene lugar en los medios” sentencia Mario Tascón (uno de los más prestigiosos consultores en periodismo digital) en una reciente entrevista concedida a la peruana Esther Vargas, ambos docentes de talleres de la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano. Puede que sean muchos los que aún crean que Mario está exagerando, pero todo indica que el tiempo le dará la razón.

La historia de la profesión periodística es indivisible de la evolución de las tecnologías de la información y comunicación, y si previsiones como las del Newspaper World Report marcan que en 2012 internet será la principal fuente de información en todo el mundo, y que antes de 2020 los dispositivos móviles serán la principal fuente de acceso a la red, los periodistas deben tomarse en serio las palabras de Tascón.

“Yo lo único que he querido hacer en mi vida –y lo único que he hecho más o menos bien es contar historias” dice el maestro Gabriel García Márquez en una de las frases que mejor describen las buenas prácticas en la profesión periodística, y eso nunca cambiará como cambia el modo en que los periodistas se encuentran con sus historias.

Todos recordamos con romanticismo como Rodolfo Walsh encontró el punto de partida de “Operación Masacre” jugando al ajedrez en un bar de La Plata, una tarde de 1956, con una frase escuchada “al pasar” a uno de los parroquianos. Es así, que una de las obras cumbres del periodismo de investigación en habla hispana surgió de la increíble capacidad de escucha de un gran periodista, y eso tampoco cambia, hoy más que nunca los periodistas deben aprender a escuchar y leer entre líneas.

La participación ciudadana en las redes sociales es masiva y seguirá creciendo, compartir información es parte de nuestras necesidades básicas de socialización, y la web 2.0 abrió a los periodistas las puertas de miles y miles de bares donde poder “jugar al ajedrez” mientras leen las conversaciones de los ciber-parroquianos, y dialogan con ellos en busca de buenas historias para contar.

Claro que hay una reformulación profunda de rutinas periodísticas profesionales que se han complejizado, y exigen comprender más temprano que tarde que las audiencias han dejado paso a los usuarios, y que participan activamente en todo tipo de redes sociales con las que los medios tendrán que integrarse y aprender a convivir.

Es hora de asumir que el modelo Twitter de 140 caracteres disparados a la red desde dispositivos móviles es imposible de superar en velocidad y ubicuidad, de aquí en más la primicia será siempre ciudadana, pero no el periodismo, cuya función social seguirá siendo esencial para el fortalecimiento democrático. El viejo gatekeeper capaz de moderar el gusto de las audiencias deja paso al newsmaster, una especie de curador de contenidos on-line, capaz de establecer diálogo con los usuarios y mejorar la calidad de su participación.

Roberto Igarza diría que este nuevo tipo de periodista debe pensar el propio desarrollo profesional como un “jugador de nicho”, con capacidad para crear comunidades a su alrededor y tender puentes hacia la ciudadanía, que no es ni más ni menos que saber cuándo y en qué redes participar para buscar entre millones de bits el Tweet que contenga la frase: “Hay un fusilado que vive”.

*La entrevista en video fue registrada el 16 de junio de 2011 durante el Cuarto Foro Internacional de Periodismo Digital de Rosario.

** El texto que acompaña la nota, fue publicado originalmente el 7 de junio de 2010 en el Suplemento Especial del Día del Periodista del Diario Uno de Santa Fe.